Termes de Référence : Collecte et Utilisation des Données des Produits de Santé
1. Introduction
Ce document décrit les termes de référence (TdR) pour la collecte et l'utilisation des données au sein de notre produit de santé. Le produit vise à connecter les utilisateurs avec des médecins et des spécialistes par le biais de consultations en ligne ou de rendez-vous en personne.
2. Données Collectées
Les données suivantes peuvent être collectées auprès des utilisateurs:
- Informations Personnelles: Noms, adresse électronique, numéro de téléphone, sexe
- Informations Médicales: Symptômes de la maladie, antécédents médicaux familiaux
- Données Optionnelles: Enregistrements vidéo et audio (nécessite une autorisation explicite de l'utilisateur)
3. Méthodes de Collecte de Données
Les données seront collectées par les méthodes suivantes:
- Saisie directe par l'utilisateur: Les utilisateurs saisiront les informations via des formulaires et des questionnaires au sein du produit.
- Enregistrement Automatique: L'audio et la vidéo peuvent être enregistrés automatiquement avec le consentement explicite de l'utilisateur, d'une durée ne dépassant pas 5 minutes.
4. Utilisation des Données
Les données collectées seront utilisées aux fins suivantes:
- Mise en relation des utilisateurs avec les prestataires: Identification des médecins et spécialistes pertinents en fonction des symptômes, des antécédents médicaux et de la localisation de l'utilisateur.
- Facilitation des Consultations: Permettre des consultations en ligne via des appels vidéo ou audio.
- Amélioration des Fonctionnalités du Produit: Analyser les données des utilisateurs pour améliorer la précision et la facilité d'utilisation du produit.
- Recherche et Développement: Agrégation et anonymisation des données pour la recherche médicale avec le consentement de l'utilisateur.
5. Sécurité et Confidentialité des Données
- Toutes les données seront stockées en toute sécurité en utilisant des pratiques de cryptage standard de l'industrie.